怎样买东西？ 找到宝贝 → 点进详情 → 「立刻购买」或「加入购物车」→ 确认收货地址 → 使用支付宝付款。

怎样卖东西？ 注册后点页面顶部的「我要卖」，填写宝贝信息、上传图片即可上架。有买家付款后在「我的淘宝 → 已卖出的宝贝」里发货。

游客能加购物车吗？ 可以，登录后购物车会自动合并到您的账号。

订单状态是什么意思？ 等待发货：买家已付款；卖家已发货：等待买家确认收货；交易成功：货款已打给卖家；交易关闭：订单已取消，货款已退回。

怎么评价？ 交易成功后在订单页给对方评价。评价规则见「信用评价规则」。

忘记密码怎么办？ 请发邮件到客服信箱，写明会员名和注册时间。

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